“六步”走稳 “六要”做好

文章来源：1896 更新时间：2022-03-11 [字体：大中小]【关闭】

“六步”走稳 “六要”做好

——山东省淄博市红十字会做好社会捐赠工作“六步六要”工作法

■ 吴广勇

新冠肺炎疫情防控工作中，为更好做好社会捐赠款物接受工作，山东省淄博市红十字会提出“六步六要”工作法，为捐赠方提供周到、规范、快捷、方便的服务，获得捐赠方好评。

“六步”规范工作流程

新冠肺炎疫情防控工作开展以来，淄博市红十字会党组始终坚守在一线，既是“指挥员”又是“战斗员”，按照淄博市委、市政府部署要求，全员动员、全力以赴投入战疫，制定“六步”捐赠工作流程，确保规范高效做好捐赠款物的接收、管理、公示、分发等工作，有效提高了红十字会的社会公信力。

“六步”：一是捐赠方提出捐赠意向；二是淄博市红十字会根据捐赠意向沟通相关单位；三是捐赠方出具捐赠意向函，如捐赠物资，需填写捐赠物资清单（包括捐赠物品名称、捐赠单位名称、产品规格、数量、金额及有效期等），并附捐赠企业资质或捐赠人身份证明、捐赠产品标准或质检报告等信息；四是捐赠款物入账入库；五是淄博市红十字会出具捐赠发票、捐赠证书并及时公示；六是定向捐赠款物按照捐赠意向拨付分发，非定向捐赠款物上交山东省、淄博市疫情处置指挥部。

截至4月30日24时，淄博市红十字会系统累计接收捐赠款物1.208亿元，其中捐款2000余笔，共计8130.2万元，接收物资106笔，价值3954万元。所有捐赠款物均按照省、市新冠肺炎疫情处置指挥部通知要求及时拨付完毕，拨付率100%，做到“日日公示、笔笔清晰、准确拨付、有据可查”。

“3月12日，看到市红十字会的公示信息，知道了我们的第一笔捐款如此迅速拨付到定向捐赠接收单位，公司上下很满意，再看到这样清晰的捐赠工作流程和严谨的工作态度，更加放心了。”淄博瑞康药品配送股份有限公司市场总监桑建波介绍，该公司已通过淄博市红十字会为新冠肺炎疫情防控工作捐赠4笔款物，共计价值750余万元。

“让每一笔捐赠款物在阳光下运作，让每一份爱心都得到尊重，是我们应尽的责任，不能辜负了社会各界对我们的信任。”淄博市红十字会党组书记、常务副会长王爱军说。

“六要”体现公开透明

“六要”：一要主动热情服务；二要明确捐赠意向；三要账款物相符、准确无误；四要及时上报、分发；五要及时公开、公示；六要主动接受监督。

“主动热情、规范高效”是淄博红十字人对自己的基本要求。接收捐款，按照淄博市疫情防控指挥部的通知要求，每三天汇缴清零一次，不推迟、不延误。接收的捐物大多是定向捐赠，每天向淄博市疫情防控指挥部报告捐赠物资接收情况，待指挥部发出指令后，在充分尊重捐赠人意愿的前提下，即接即发，点对点拨付，不停留、不过夜。

社会捐赠款物的使用管理是社会关注的热点，“及时公开公示、主动接受监督”是红十字会工作的生命线，淄博市红十字会始终把接受监督作为提升社会公信力的有力支撑和保障，从疫情开始就主动邀请淄博市纪委派驻组、淄博市审计局进行同步跟踪审计监督，对发现的问题和提出的建议即知即改、立行立改。通过淄博市红十字会网站、微信公众号等渠道对捐赠款物的接收拨付情况及时公开公示，并向淄博市红十字理事会理事和社会监督员通报，主动接受社会各界的监督。

“在此次疫情防控工作中，淄博市红十字会以健全完善的制度、严格规范的操作、公开透明的原则，树立了红十字品牌，提高了红十字会在群众中的公信力，让捐赠者‘看明白账、吃定心丸’永远是我们的努力方向。”淄博市副市长、市红十字会会长盖卫星说。

（作者系山东省淄博市红十字会办公室主任）

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